Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Официант/Официантка
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем энергичного и дружелюбного официанта/официантку, который(ая) будет предоставлять нашим гостям исключительный уровень обслуживания. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы создать приятную атмосферу для посетителей, обеспечивая их комфорт и удовлетворение от посещения нашего заведения. Вы будете работать в команде профессионалов, которые стремятся к совершенству в обслуживании клиентов. Эта роль требует внимательности к деталям, умения работать в быстром темпе и способности эффективно общаться с людьми. Если вы любите работать с людьми, обладаете отличными коммуникативными навыками и стремитесь к профессиональному росту в сфере гостеприимства, мы будем рады видеть вас в нашей команде. Основные обязанности включают прием заказов, подачу блюд и напитков, а также решение любых вопросов, которые могут возникнуть у гостей. Мы ценим сотрудников, которые готовы учиться и развиваться вместе с нами, предоставляя нашим клиентам незабываемый опыт.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие гостей и помощь в выборе блюд и напитков.
- Прием заказов и передача их на кухню.
- Подача блюд и напитков в соответствии с установленными стандартами.
- Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте.
- Решение вопросов и жалоб гостей с профессионализмом.
- Соблюдение стандартов сервиса и правил безопасности.
- Работа с кассовым аппаратом и обработка платежей.
- Информирование гостей о специальных предложениях и акциях.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере обслуживания будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.
- Готовность работать в быстром темпе и в команде.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Знание основ сервиса и этикета.
- Гибкость в графике работы, включая вечерние смены и выходные.
- Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.
- Знание иностранных языков будет плюсом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Почему вы хотите работать в нашей компании?
- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие качества, по вашему мнению, важны для официанта?
- Готовы ли вы работать в вечерние смены и выходные?
- Как вы справляетесь с работой в быстром темпе?
- Есть ли у вас опыт работы с кассовым аппаратом?
- Какие ваши ожидания от этой должности?
